Termos e Condições

Termos e Condições – Ideal Clean

1. Serviços
A Ideal Clean oferece serviços de limpeza profissional, incluindo limpeza pós-obra, limpeza e restauração de vidros, limpeza de lustres, higienização de estofados, limpeza de pisos, porcelanatos, pedras, fachadas, toldos e placas solares. Todos os serviços serão prestados conforme o orçamento acordado e seguindo padrões de qualidade e segurança.

2. Agendamento e Pagamento

• O agendamento do serviço poderá exigir depósito ou pagamento parcial para reserva de data;

• O pagamento final será realizado após a conclusão do serviço, ou conforme condições acordadas previamente;

• Em caso de cancelamento, o valor pago para reserva poderá ser retido conforme política de cancelamento.

3. Responsabilidades do Cliente

• Garantir acesso ao local na data e horário agendados;

• Retirar objetos frágeis ou de valor que possam ser danificados durante a execução do serviço;

• Não permitir a presença de terceiros que possam interferir na execução dos serviços.

4. Garantia e Reclamações

• A Ideal Clean se compromete a corrigir eventuais problemas relacionados ao serviço prestado, desde que notificados em até 48 horas após a conclusão;

• Não nos responsabilizamos por danos pré-existentes, inadequadamente informados ou provocados por terceiros.

5. Cancelamentos e Alterações

• Cancelamentos ou alterações de datas devem ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas;

• Reservamo-nos o direito de reagendar serviços em casos de força maior ou condições climáticas adversas.

6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado em nosso site e materiais digitais é de propriedade da Ideal Clean e não pode ser reproduzido sem autorização.

7. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Recomendamos que o cliente consulte esta página antes de contratar nossos serviços.